AGB | luftigleicht.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Im Folgenden wird von “luftigleicht” gesprochen, wobei sich dies auf alle Angebote von Karin Schachner (Einzelunternehmerin) bezieht.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen “luftigleicht”, vertreten durch Karin Schachner, und dem Kunden zustande kommen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, luftigleicht stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand

Luftigleicht bietet einerseits energetische Dienstleistungen, wie z. B. Organetik sowie weitere energetische Anwendungen aus der Humanenergetik, an. Die von luftigleicht angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlungen im medizinischen Sinne dar und ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker. Sie dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und der energetischen Harmonisierung.

Weiters bietet luftigleicht Dienstleistungen wie Yoga-Einheiten, Workshops (z.B. Achtsamkeits-Workshops oder Yoga-Workshops in Kombination mit weiteren Aktivitäten), Meditationen oder Retreats an. Diese Auflistung der Dienstleistungen ist demonstrativ und nicht taxativ.

All diese Angebote werden unter dem Begriff “Angebot” bzw. “Dienstleistung” zusammengefasst. Es ist dabei unerheblich, ob sich das Angebot auf eine 1:1 Anwendung oder auf eine Gruppen-Session bezieht. Ebenso ist es unerheblich, ob sich das Angebot an Privatpersonen oder an Unternehmen (inkl., aber nicht nur, Hotelgewerbe) bzw. juristische Personen richtet.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und luftigleicht kommt zustande, wenn der Kunde die angebotenen Leistungen bucht und eine Bestätigung von luftigleicht erhält. Der Vertrag kann schriftlich, mündlich oder online geschlossen werden.

Im Fall einer Gruppen-Session (z.B. Yoga) ohne verbindlicher Voranmeldung, kann der Vertrag auch vor Ort zustande kommen (sofern nicht zuvor bereits die Leistung gebucht und eine Bestätigung von luftigleicht gesendet wurde).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer, da luftigleicht nach §6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) von der Umsatzsteuer befreit ist. Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarte Vergütung vor oder unmittelbar nach der Leistungserbringung zu bezahlen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Überweisung sowie Barzahlung in Ausnahmefällen.

5. Terminvereinbarung und -absage, Stornierung, Rücktrittsvereinbarung, Umbuchung

Vereinbarte Termine aller Angebote sind verbindlich. Stornierungen/Terminabsagen/Rücktritte bzw. Umbuchungen sind grds. ausgeschlossen bzw. kommen nur im rechtlichen Rahmen zur Anwendung. Rückerstattungen sind grds. ausgeschlossen. Es wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Bei Blöcken (z.B. 5er Block) darf die entsprechende Einheit abgezogen werden.

Zusätzlich, bzw. davon ausgenommen, gilt:

für energetische 1:1 Anwendungen sowie jegliche weiteren 1:1 Dienstleistungen (inkl. Einheiten, die von einer privaten Person für mehrere Personen gebucht wurden, z.B. “Paar-Yoga” oder “Familien-Yoga”)
- Terminverschiebungen sind im Fall einer Verhinderung einmalig bis zu 7 Tage vorab möglich
- Im Krankheitsfall kann - mit vorheriger Bitte um Terminverschiebung - aus Kulanzgründen der Termin verschoben werden.

Yoga-Einheiten in Gruppen-Sessions (für Privatpersonen)
- Bei Kursen mit Voranmeldung muss eine An- bzw. Abmeldung bis 48 Stunden vorab erfolgen und ist dann verbindlich
  - Ausnahmen aus Kulanzgründen sind im Krankheitsfall auf Anfrage möglich

Maximal eintägige Workshops und Events für Privatpersonen: Bei Workshops und Events ist eine Stornierung bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen (zwischen 14 Tagen und 48 Stunden) werden 50 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt, es sei denn, ein Ersatzteilnehmer wird gestellt. Ab 48 Stunden vorab sind 100 % der Gebühr fällig.

Retreats: Die Bedingungen können hier je nach Retreat variieren. Werden keine weiteren Hinweise für das jeweilige Retreat angeführt, sind Retreats nicht stornierbar.

6. Leistungserbringung und Haftungsausschluss sowie Teilnahmevoraussetzung

Die energetischen Dienstleistungen von luftigleicht dienen ausschließlich der Unterstützung des Wohlbefindens und der persönlichen Entwicklung des Kunden. Luftigleicht übernimmt keine Haftung für den Erfolg oder Nichterfolg der angebotenen Leistungen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die energetischen Dienstleistungen keine medizinischen Behandlungen sind und keine Diagnose oder Therapie im medizinischen Sinne darstellen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen während und nach den Sitzungen.

Die Teilnahme an den Yoga-Kursen, Workshops und Retreats sowie allen weiteren Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Luftigleicht haftet nicht für Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die durch die Teilnahme am Yoga-Kurs, Workshop, Retreat oder am weiteren Angebot entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Kursleiters zurückzuführen.

Generell haftet luftigleicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen. Luftigleicht haftet nicht für gesundheitliche oder psychische Beeinträchtigungen, die der Kunde nach der Inanspruchnahme des Angebots erleidet.

Die Teilnahme an den Yoga-Kursen sowie Workshops, Retreats und dem weiteren Angebot setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit des Teilnehmers voraus. Es wird empfohlen, im Zweifelsfall vorher ärztlichen Rat einzuholen. Der Teilnehmer verpflichtet sich, luftigleicht über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, körperliche Beschwerden oder eine Schwangerschaft vor Beginn schriftlich zu informieren.

7. Änderungen und Absagen durch Luftigleicht

Luftigleicht behält sich das Recht vor, Gruppen-Sessions (Workshops, Yoga, Retreats etc.) bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Kursleiters oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen kurzfristig abzusagen oder den Termin zu verschieben. Im Fall einer Absage wird die Kursgebühr vollständig erstattet oder auf Wunsch des Teilnehmers für einen späteren Kurs gutgeschrieben. Im Fall einer Änderung bzw. Terminverschiebung gilt der bezahlte Betrag für den neuen Termin (Kulanz möglich).

Im Falle eines gebuchten Retreats, bei dem die Unterkunft (inkl. oder exkl. Verpflegung) und das Retreat-Programm separat gebucht bzw. bezahlt werden, kann im Falle der oben erwähnten Absage oder Änderung nur der für das Retreat-Programm bezahlte Betrag beachtet werden. Die Buchung der Unterkunft bleibt dadurch unberücksichtigt.

Luftigleicht behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während eines Retreats, Workshops, Seminars etc. durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Inhaltes nicht wesentlich verändert.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern (B2C) steht in der EU ein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatzgeschäft zu. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde luftigleicht eindeutig über seinen Entschluss informieren. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Jedoch besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht (d.h. das Widerrufsrecht gilt nicht) bei Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag für die Erbringung zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum abgeschlossen wurde. Dies gilt somit auch für das Angebot von luftigleicht.

9. Datenschutz

Luftigleicht verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von luftigleicht zu finden.

10. Urheberrecht

Die im Rahmen des Angebots zur Verfügung gestellten Kursmaterialien (Videos, Skripte, etc.) unterliegen dem Urheberrecht von luftigleicht. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.

11. Zusatzbestimmungen

Für bestimmte Angebot können Zusatzbestimmungen gelten. Diese Zusatzbestimmungen ergänzen diese vorliegenden AGBs (und heben sie nicht auf). Die spezielle Zusatzbestimmung hat jedoch Vorrang gegenüber den allgemeinen AGBs. Beispiele hierfür sind spezielle Bestimmungen bzgl. Anzahlung oder Stornierungsbedingungen von Retreats. Diese werden dem Kunden vor der Buchung zugänglich gemacht.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Selbiges gilt für etwaige Zusatzbestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von luftigleicht und somit das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Österreich. Für alle aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten gilt das Recht der Republik Österreich.

Luftigleicht behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern. Kunden werden über Änderungen der AGB rechtzeitig und in geeigneter Weise (z. B. per E-Mail) informiert. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht.

Stand Oktober 2024, Version 1